Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории земель или перевод земель и земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую»

 

 

Руководствуясь Земельным кодексом Российской Федерации  от 25.10.2001   № 136-ФЗ, Федеральным законом от 21.12.2004 № 172-ФЗ  «О переводе земель или земельных участков из одной категории в другую», Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,  Уставом городского округа Жигулевск Самарской области,

 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

 

         1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории земель или перевод земель и земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую» согласно приложению к настоящему постановлению.

         2. Признать утратившими силу следующие муниципальные правовые акты:

         2.1. Постановление администрации городского округа Жигулевск                             от 11.12.2015 № 098 нпа «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Перевод земельных участков из одной категории в другую в отношении земель, находящихся                                     в муниципальной или частной собственности, за исключением земель сельскохозяйственного назначения».

         2.2. Постановление администрации городского округа Жигулевск                             от 25.09.2017 № 70 нпа «О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Перевод земельных участков из одной категории в другую в отношении земель, находящихся в муниципальной или частной собственности, за исключением земель сельскохозяйственного назначения», утвержденный постановлением администрации городского округа Жигулевск  от 11.12.2015 № 098 нпа.

2.3. Постановление администрации городского округа Жигулевск  от 04.12.2017 № 84 нпа «О внесении изменений в отдельные административные регламенты предоставления муниципальных услуг»                     в части п. 51.

2.4. Постановление администрации городского округа Жигулевск  от 11.10.2018 № 74 нпа «О внесении изменений в отдельные административные регламенты предоставления муниципальных услуг»                    в части п. 23.

2.5. Постановление администрации городского округа Жигулевск  от 29.11.2018 № 90 нпа «О внесении изменений в отдельные административные регламенты предоставления муниципальных услуг»                    в части п. 49.

2.6. Постановление администрации городского округа Жигулевск  от 20.05.2020 № 56 нпа «О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Перевод земельных участков из одной категории в другую в отношении земель, находящихся в муниципальной или частной собственности, за исключением земель сельскохозяйственного назначения», утвержденный постановлением администрации городского округа Жигулевск от 11.12.2015 № 098 нпа.

3. Опубликовать настоящее постановление в газете «Вестник Жигулевска» и разместить на официальном сайте администрации городского округа Жигулевск в сети Интернет.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы городского округа Жигулевск по строительству  и имущественным отношениям Бубенцева Д.В.

 

 

 

Глава городского округа                                                                           И.Г.Сухих

 

 

 

 

 

 

Приложение   к постановлению администрации городского округа Жигулевск от 06.04.2023 №  11 нпа

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории земель или перевод земель и земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории земель или перевод земель и земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую»                                                 (далее – Административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги Администрацией городского округа Жигулевск Самарской области.

Круг Заявителей

1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические лица, в том числе зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, юридические лица (далее — Заявитель).

         1.2.1. Интересы Заявителей, указанных в пункте 1.2. настоящего Административного регламента, могут представлять лица, обладающие соответствующими полномочиями (далее — Представитель).

         1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

1) непосредственно при личном приеме заявителя в администрации городского округа Жигулевск Самарской области (далее – Администрация городского округа Жигулевск) или многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ);

2) по телефону Администрации городского округа Жигулевск или МФЦ;

3) письменно, в том числе посредством электронной почты;

4) посредством размещения в открытой и доступной форме информации:

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru/) (далее - ЕПГУ), на официальном сайте Администрации городского округа Жигулевск https://zhigulevsk.org;

5) посредством размещения информации на информационных стендах Администрации городского округа Жигулевск или МФЦ.

1.3.2. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся:

способов подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги; адресов Администрации городского округа Жигулевск и МФЦ, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги; справочной информации о работе Администрации городского округа Жигулевск (структурных подразделений Администрации городского округа Жигулевск); документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги; порядка и сроков предоставления муниципальной услуги; порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги; по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги; порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.

Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

1.3.3. При устном обращении Заявителя (лично или по телефону) должностное лицо Администрации городского округа Жигулевск, работник МФЦ, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее — при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если должностное лицо Администрации городского округа Жигулевск не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.

Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает Заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий: изложить обращение в письменной форме; назначить другое время для консультаций.

Должностное лицо Администрации городского округа Жигулевск не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.

Продолжительность информирования по телефону не должна превышать             10 минут.

Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан.

1.3.4. По письменному обращению должностное лицо Администрации городского округа Жигулевск, ответственное за предоставление муниципальной услуги, подробно в письменной форме разъясняет заявителю сведения по вопросам, указанным в пункте 1.3.2. настоящего Административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  (далее — Федеральный закон № 59-ФЗ).

1.3.5. На ЕПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением                  о федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года              № 861

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

1.3.6. На официальном сайте Администрации городского округа Жигулевск, на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, и в МФЦ размещается следующая справочная информация:

о месте нахождения и графике работы Администрации городского округа Жигулевск и структурных подразделений, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также МФЦ; справочные телефоны структурных подразделений Администрации городского округа Жигулевск, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в том числе номер телефона - автоинформатора (при наличии); адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Администрации городского округа Жигулевск в сети Интернет.

 Информация о местонахождении структурного подразделения Администрации городского округа Жигулевск - отдела градостроительства и архитектуры: Самарская область, городской округ Жигулевск, г. Жигулевск,                                    ул. Комсомольская, д. 18, телефон 8(84862) 2 40 21, 3 36 91.

График приёма: понедельник, четверг: с 9.00 до 16.00, перерыв с 12-00 до 13-00, вторник, среда, пятница, суббота, воскресенье: неприемные дни.

Адрес электронной почты: arh@admzhg.ru.

Контактные координаты Администрации городского округа Жигулевск: Самарская область, городской округ Жигулевск, г. Жигулевск, ул. Пушкина, 17, телефон 8 (84862) 2 45 43, 2 16 89, адрес сайта в информационно – телекоммуникационной сети Интернет (далее – Интернет - сайт Администрации) http://www.zhigulevsk.org.

Информация о местах нахождения и графике работы МФЦ, адресах электронной почты и официальных сайтов МФЦ в сети Интернет по адресу: www.mfc63.ru.

         График проведения консультаций МФЦ: понедельник с 9-00 до 18-00, вторник с 9-00 до 18-00, среда с 9-00 до 20-00, четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00, суббота с 9-00 до 13-00, выходной – воскресенье.

Местонахождение МФЦ: Самарская область, городской округ Жигулёвск                    ул. Комсомольская, № 31, строение 4 телефон 8 (84862) 7 07 20.

1.3.7. В залах ожидания Администрации городского округа Жигулевск и  структурных подразделений размещаются нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги, в том числе Административный регламент, которые по требованию заявителя предоставляются ему для ознакомления.

1.3.8. Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в помещении МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между МФЦ и Администрацией городского округа Жигулевск с учетом требований к информированию, установленных Административным регламентом.

1.3.9. Информация о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем (его представителем) в личном кабинете на ЕПГУ, а также в соответствующем структурном подразделении Администрации городского округа Жигулевск при обращении заявителя лично, по телефону посредством электронной почты.

         2. Стандарт предоставления муниципальной услуги. Наименование муниципальной услуги

2.1. Муниципальная услуга «Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории земель или перевод земель и земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую».

         Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу

 

2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией городского округа Жигулевск, в лице отдела градостроительства и архитектуры.

2.3. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти – Управлением Федеральной налоговой службы по Самарской области (далее – УФНС), Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра                 и картографии по Самарской области (далее – Управление Росреестра),  органами, уполномоченными на проведение государственной экологической экспертизы.

2.4.       При предоставлении муниципальной услуги Администрации городского округа Жигулевск запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

         Описание результата предоставления муниципальной услуги

         2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

2.5.1. В случае обращения с заявлением об отнесении земельного участка к определенной категории земель:

1) постановление администрации городского округа Жигулевск                            об отнесении земельного участков к определенной категории земель по форме, согласно приложению № 5 к настоящему Административному регламенту;

2) письменный отказ в предоставлении услуги по форме, согласно приложению № 7 к настоящему Административному регламенту.

2.5.2. В случае обращения с заявлением о переводе земельного участка из одной категории в другую:

1) постановление администрации городского округа Жигулевск о переводе земельного участка из одной категории в другую по форме, согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту;

2) письменный отказ в предоставлении услуги по форме, согласно приложению № 7 к настоящему Административному регламенту.

Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

2.6.        Срок предоставления муниципальной услуги определяется в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 2004 г. № 172-ФЗ                         «О переводе земель или земельных участков из одной категории в другую».

 

         Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

 

2.7.         Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, информация о порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также                              о должностных лицах, муниципальных служащих, работниках органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ и размещены на официальном сайте в информационно – телекоммуникационной сети Интернет  органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу,   а также на Едином портале и Региональном портале.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления

муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.8.         Для  получения  муниципальной  услуги  заявитель  представляет:

2.8.1. в случае обращения об отнесении земельного участка к определенной категории земель:

1)   согласие(я)   правообладателя(ей)   земельного    участка   на   отнесение земельного участка к определенной категории земель (за исключением случая, если правообладателем земельного участка является лицо, с которым заключено соглашение об установлении сервитута в отношении такого земельного участка);

          2) правоустанавливающие или правоудостоверяющие документы                          на земельный участок;

         3) проект рекультивации земель (в случаях, установленных законодательством);

 4) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя действовать от имени заявителя (при обращении представителя заявителя);

         5)  заявление об отнесении земельного участка к определенной категории земель по форме, согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту.

В случае направления заявления посредством ЕПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи, заявления в какой - либо иной форме.

В заявлении также указывается один из следующих способов направления результата предоставления муниципальной услуги: в форме электронного документа в личном кабинете на ЕПГУ, на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в Администрации городского округа Жигулевск, МФЦ; на бумажном носителе в Администрации городского округа Жигулевск, МФЦ;

2.8.2. в случае обращения о переводе земельного участка из одной категории в другую:

         1)  согласие(я)  правообладателя(ей)    земельного    участка    на       перевод земельного участка из состава земель одной категории в другую                                 (за исключением случая, если правообладателем земельного участка является лицо,  с которым заключено соглашение об установлении сервитута в отношении такого земельного участка),

         2) правоустанавливающие или правоудостоверяющие документы на земельный участок;

         3) проект   рекультивации  земель  (в  случаях,  установленных законодательством);

4)  документ,   подтверждающий    полномочия    представителя    заявителя действовать от имени заявителя (при обращении представителя заявителя);

5)  заявление о  переводе земель или земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую   по  форме,  согласно    приложению  № 2    к  настоящему   Административному регламенту.

В случае направления заявления посредством ЕПГУ формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

В заявлении также указывается один  из  следующих  способов направления результата предоставления муниципальной услуги: в форме электронного документа в личном кабинете на ЕПГУ; на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в Администрации городского округа Жигулевск, МФЦ; на бумажном носителе в Администрации городского округа Жигулевск, МФЦ;

         2.8.3. Документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя.

В  случае направления заявления посредством ЕПГУ сведения из документа, удостоверяющего  личность   заявителя,  представителя  формируются  при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (далее — ЕСИА) из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

В   случае,   если    заявление   подается    представителем               дополнительно предоставляется  документ,   подтверждающий  полномочия  представителя действовать от имени заявителя.

В  случае  если  документ,  подтверждающий  полномочия             заявителя выдано юридическим лицом — должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего документ.

В случае если документ, подтверждающий полномочия заявителя выдано  индивидуальным предпринимателем  должен  быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью индивидуального предпринимателя.

В случае если документ, подтверждающий полномочия заявителя выдано нотариусом — должен быть подписан усиленной квалификационной электронной подписью нотариуса, в иных случаях подписанный простой электронной подписью.

         2.9. Заявления и прилагаемые документы, указанные в пункте 2.8 Административного регламента направляются (подаются)  в Администрации городского округа Жигулевск в электронной форме путем заполнения формы запроса через личный кабинет на ЕПГУ.

 

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии                       с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг

 

2.10. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся  в   распоряжении   государственных   органов,  органов      местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг в случае обращения:

1)                сведения из Единого государственного реестра юридических лиц;

2)                сведения из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;

3)                сведения из Единого государственного реестра недвижимости в отношении земельного участка;

4)                сведения о положительном заключении государственной экологической экспертизы (при неэлектронном межведомственном информационном взаимодействии).

2.11. При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя:

         1)  Представления документов и информации или  осуществления  действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

         2) Представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Самарской области, муниципальными правовыми актами городского округа Жигулевск находятся в  распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу,  государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг,  за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона  от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — Федеральный закон                         № 210-ФЗ).

         3) Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо                    в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев: изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги; наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов; истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги; выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Администрации городского округа Жигулевск, служащего, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы городского округа Жигулевск, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а  также приносятся извинения  за    доставленные неудобства.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.12. Основаниями для отказа в приеме к рассмотрению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

1) с заявлением обратилось ненадлежащее лицо; к ходатайству приложены документы, состав, форма или содержание которых не соответствуют требованиям земельного законодательства.

2) запрос о предоставлении услуги подан в Администрацию городского округа Жигулевск, в полномочия которой не входит предоставление муниципальной услуги;

3) некорректное заполнение обязательных полей в форме заявления о предоставлении услуги на ЕПГУ (недостоверное, неправильное либо неполное заполнение)

4) представление неполного комплекта документов, необходимого для предоставления услуги;

5) представленные документы, необходимые для предоставления услуги, утратили силу;

6) представленные документы имеют подчистки и исправления текста, которые не заверены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

7) представленные документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах, для предоставления услуги;         

8) представленные электронные образы документов не позволяют в полном объеме прочитать текст документа и (или) распознать реквизиты документа;

9) подача запроса о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги, в электронной форме с нарушением установленных требований.

 

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

2.13. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.14. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги о переводе земель или земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую:

1) наличие отрицательного  заключения      государственной    экологической экспертизы в случае, если ее проведение предусмотрено федеральными законами;    

2) установление    несоответствия   испрашиваемого    целевого    назначения земель или  земельных  участков  утвержденным   документам    территориального планирования и документации по планировке территории, землеустроительной документации;

2.14.1. В случае обращения с заявлением о переводе земель или земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую, дополнительно:

            федеральными законами установлены ограничения или запреты на перевод земель или земельных участков в составе таких земель из одной категории  в другую.

 

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

 

2.15. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

 

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной оплаты, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

 

          2.16. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

         Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

 

2.17. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

 

2.18. Максимальный   срок   ожидания   в    очереди    при  подаче  запроса  о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги в Администрации городского округа Жигулевск или МФЦ составляет не более 15 минут.

 

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

 

2.19. Заявления о предоставлении муниципальной услуги подлежат регистрации в Администрации городского округа Жигулевск в течение                      1 рабочего дня со дня получения заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В случае наличия оснований для отказа в  приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.12 настоящего Административного регламента, Администрация городского округа Жигулевск    не позднее следующего за днем поступления заявления и документов, необходимых   для   предоставления   муниципальной   услуги, рабочего   дня, направляет  Заявителю  либо  его представителю решение               об отказе в приеме документов, необходимых для  предоставления муниципальной услуги по форме, согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.

 

Требования к помещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга

 

2.20. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результатов предоставления муниципальной услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.

В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10 % мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами 1, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей инвалидов.

В целях обеспечения беспрепятственного доступа заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Центральный вход в здание Администрации городского округа Жигулевск должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию:

наименование;

местонахождение и юридический адрес;

режим работы.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оснащаются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

туалетными комнатами для посетителей.

Зал ожидания Заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами.

Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом.

Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.

      Места приема Заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием :

номера кабинета и наименования отдела;

фамилии, имени и отчества (последнее при наличии), должности ответственного лица за прием документов;

графика приема Заявителей.

Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно быть  оборудовано  персональным  компьютером с возможностью  доступа                    к необходимым информационным базам данных, печатающим                        устройством (принтером) и копирующим устройством.

         При предоставлении муниципальной услуги инвалидам, обеспечиваются
 возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению),                     в котором предоставляется муниципальная услуга; возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использование кресла коляски; сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения; надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, и к муниципальной услуге  с учетом ограничений их жизнедеятельности; дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются муниципальная услуги; оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальных услуг наравне с другими лицами.

 

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

 

2.21. Основными показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

2.21.1. Наличие полной и понятной информации о порядке, сроках  и ходе предоставления муниципальной услуги  в  информационно - телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети  Интернет), средствах массовой информации.

2.21.2. Возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении муниципальной услуги с помощью ЕПГУ.

2.21.3. Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.22. Основными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

2.22.1. Своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом.

2.22.2. Минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

2.22.3. Отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям.

2.22.4. Отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления муниципальной услуги.

2.22.5                      . Отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) администрации городского округа Жигулевск, его должностных лиц, принимаемых (совершенных) при предоставлении муниципальной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.

 

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах, особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

 

2.23. Предоставление муниципальной услуги по экстерриториальному принципу осуществляется в части обеспечения возможности подачи заявлений посредством ЕПГУ и получения результата муниципальной услуги в многофункциональном центре.

2.24. Заявителям обеспечивается возможность представления заявления и прилагаемых документов в форме электронных документов посредством ЕПГУ. В этом случае заявитель или его представитель авторизуется на ЕПГУ посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА, заполняет заявление                     о предоставлении муниципальной услуги с использованием интерактивной формы в электронном виде.

Заполненное заявление о предоставлении муниципальной услуги отправляется заявителем вместе с прикрепленными электронными                       образами документов, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, в Администрацию городского округа Жигулевск. При авторизации в ЕСИА заявление о предоставлении муниципальной услуги считается                             подписанным простой электронной подписью заявителя, представителя, уполномоченного на подписание заявления.

Результаты предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте   2.5. настоящего Административного регламента, направляются заявителю, представителю в личный кабинет на EПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной                                      подписью уполномоченного должностного лица Администрации городского округа Жигулевск в случае направления заявления посредством ЕПГУ

В случае направления заявления посредством ЕГПУ результат предоставления муниципальной услуги также может быть выдан заявителю                   на бумажном носителе в МФЦ в порядке, предусмотренном пунктом 6.7 настоящего Административного регламента.

2.25. Электронные документы могут быть предоставлены в следующих форматах: xml, doc, docx, odt, xls, xlsx, ods, pdf, jpg, jpeg, zip, rar, sig, png, bmp, tiff.

Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:

«черно-белый» (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);

«оттенки серого» (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);

«цветной» или «режим полной цветопередачи» (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста); сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;

количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.

Электронные документы должны обеспечивать:

возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;

для документов, содержащих структурированные по частям,                            главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы                по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.

Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

 

 

Исчерпывающий перечень административных процедур

 

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

проверка документов и регистрация заявления;

     получение сведений посредством Федеральной государственной информационной системы «Единая система межведомственного электронного взаимодействия» (далее — СМЭВ);

рассмотрение документов и сведений;

принятие решения;

выдача результата.

Описание административных процедур представлено в приложении № 3                   к настоящему Административному регламенту.

 

Перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги услуг в электронной форме

 

3.2. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю обеспечиваются: получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги; формирование заявления; прием                        и регистрация Администрацией городского округа Жигулевск заявления                            и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; получение результата предоставления муниципальной услуги; получение сведений о ходе рассмотрения заявления; осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги; досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Администрации городского округа Жигулевск либо действия (бездействие) должностных лиц Администрации городского округа Жигулевск, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

 

Порядок осуществления административных процедур (действий)

в электронной форме

 

3.3. Формирование заявления.

Формирование заявления осуществляется посредством                                 заполнения электронной формы заявления на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пунктах 2.8 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной                   формы заявления;

в) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений                в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

г) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА,                                        и сведений, опубликованных на ЕПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери, ранее введенной информации;

е) возможность доступа заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений — в течение не менее 3 месяцев.

Сформированное и подписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в администрацию городского округа Жигулевск посредством ЕПГУ.

3.4. Администрация городского округа Жигулевск обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего дня со дня подачи заявления на ЕПГУ, а в случае его поступления в нерабочий или праздничный день, — в следующий за ним первый рабочий день:

а) прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и направление заявителю электронного сообщения о поступлении заявления;

б) регистрацию заявления и направление заявителю уведомления о регистрации заявления либо об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.5. Электронное заявление становится доступным для должностного лица Администрации городского округа Жигулевск, ответственного за прием                            и регистрацию заявления (далее - ответственное должностное лицо),                                      в государственной информационной системе, используемой                          Администрации городского округа Жигулевск для предоставления муниципальной услуги (далее — ГИС). Ответственное должностное лицо:

проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с ЕПГУ,                           с периодом не реже 2 раз в день;

рассматривает поступившие заявления и приложенные образы документов;

производит действия в соответствии с пунктом 3.4                                     настоящего Административного регламента.

3.6. Заявителю в качестве результата предоставления муниципальной услуги обеспечивается возможность получения документа в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Администрации городского округа Жигулевск, направленного заявителю в личный кабинет на ЕПГУ, в виде бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, который заявитель получает при личном обращении в многофункциональном центре.

3.7. Получение информации о ходе рассмотрения заявления и                                   о    результате предоставления муниципальной услуги производится в личном кабинете на ЕПГУ, при условии авторизации. Заявитель имеет                      возможность просматривать статус электронного заявления, а также информацию о дальнейших действиях в личном кабинете по собственной инициативе, в любое время.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных              документов, необходимых для предоставления муниципальной                             услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и  документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале                 процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате                      и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результат предоставления  муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

 

3.8. Оценка качества предоставления муниципальной услуги.

 

Оценка качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими муниципальных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации                          от 12 декабря 2012 года № 1284.

3.9. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие Администрации городского округа Жигулевск, должностного лица Администрации городского округа Жигулевск либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных                                     при предоставлении государственных и муниципальных услуг»

 

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

 

3.10. В случае выявления опечаток и ошибок заявитель вправе обратиться в Администрацию городского округа Жигулевск.

3.11. Для приема обращения Заявителю необходимо предоставить                              Заявление с приложением документов, указанных в пункте 2.8.                         настоящего Административного регламента.

3.12. Основания отказа в приеме заявления об исправлении опечаток и ошибок указаны в пункте 2.12 настоящего Административного регламента.

3.13. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах осуществляется в следующем порядке:

3.13.1. Заявитель при обнаружении опечаток и ошибок                                             в  документах, выданных в результате предоставления муниципальной                    услуги, обращается лично в Администрацию городского округа Жигулевск с заявлением   о необходимости исправления опечаток и ошибок, в котором содержится указание на их описание.

3.13.2. Администрация городского округа Жигулевск при получении заявления, указанного в подпункте 3.13.1 пункта 3.13. настоящего Административного регламента, рассматривает необходимость внесения соответствующих изменений в документы, являющиеся                                         результатом предоставления муниципальной услуги.

3.13.3. Администрация городского округа Жигулевск обеспечивает устранение опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

3.13.4. Срок устранения опечаток и ошибок не должен превышать                         3 (трех) рабочих дней с даты регистрации заявления, указанного в подпункте 3.13.1 пункта 3.13 настоящего Административного регламента.

 

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

 

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

 

         4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется на постоянной основе должностными лицами Администрации городского округа Жигулевск, уполномоченными на осуществление контроля                      за предоставлением муниципальной услуг. Для текущего контроля используются сведения служебной корреспонденции, устная и  письменная информация специалистов и должностных лиц Администрации городского округа Жигулевск.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:

         решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной  услуги;

выявления и устранения нарушений прав граждан;

рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

 

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

 

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.

4.3. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы отдела градостроительства и архитектуры администрации городского округа Жигулевск. При плановой проверке полноты и качества предоставления муниципальной услуги контролю подлежат:

соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

соблюдение положений настоящего Административного регламента;

правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для проведения внеплановых проверок являются:

получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Самарской области и нормативных правовых актов городского округа Жигулевск;

обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства,                  в том числе на качество предоставления муниципальной услуги.

 

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

 

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов городского округа Жигулевск осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Персональная ответственность должностных лиц за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

 

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

4.5. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий). Граждане, их объединения и организации также имеют право:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений                        настоящего Административного регламента.

4.6. Должностные лица Администрации городского округа Жигулевск принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.

Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий

(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, МФЦ, работников МФЦ

 

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действий (бездействия) Администрации городского округа Жигулевск, должностных лиц Администрации городского округа Жигулевск, муниципальных служащих, МФЦ, а также работника МФЦ при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке (далее — жалоба).

 

         Органы местного самоуправления, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

 

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель (представитель)                     вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или                 в электронной форме:

в администрацию городского округа Жигулевск на решение и (или) действия (бездействие) должностного лица, руководителя структурного подразделения администрации городского округа Жигулевск, на решение и действия (бездействие) администрации городского округа Жигулевск;

к руководителю МФЦ — на решения и действия (бездействие) работника МФЦ;

в администрацию городского округа Жигулевск — на решение и действия (бездействие) МФЦ.

 

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

 

5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на сайте администрации городского округа Жигулевск, ЕПГУ, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем (представителем).

 

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги

 

5.4. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Администрации городского округа Жигулевск, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется:

1) Федеральным законом  № 210-ФЗ;

2) порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) в Администрацию городского округа Жигулевск и ее должностных лиц, муниципальных служащих Администрации городского округа Жигулевск,                   а также на решения и действия (бездействия) МФЦ, работников МФЦ;

3)постановлением Правительства Российской Федерации                                от 20.11.2012  № 1198  «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».

 

6. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

 

Исчерпывающий перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги, выполняемых МФЦ

 

6.1 МФЦ осуществляет:

1) информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ;

2) выдачу заявителю результата предоставления муниципальной услуги, на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления муниципальной услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих муниципальных услуг иные процедуры и действия, предусмотренные Федеральным законом № 210-ФЗ.

 

Информирование заявителей

 

6.2. Информирование заявителя МФЦ осуществляется следующими способами:

а) посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальных сайтах, согласно п. 1.9 настоящего Административного регламента и информационных стендах МФЦ;

  б) при обращении заявителя в МФЦ лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, либо по электронной почте.

При личном обращении работник МФЦ подробно информирует заявителей по интересующим их вопросам в вежливой корректной форме с использованием официально-делового стиля речи.

Рекомендуемое время предоставления консультации — не более 15 минут, время ожидания в очереди в секторе информирования для получения информации о муниципальных услугах не может превышать 15 минут.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации                                  о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности                  работника многофункционального центра, принявшего телефонный звонок. Индивидуальное устное консультирование при обращении заявителя по телефону работник многофункционального центра осуществляет не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, работник многофункционального центра, осуществляющий индивидуальное устное консультирование по телефону, может предложить заявителю:

изложить обращение в письменной форме (ответ направляется Заявителю в соответствии со способом, указанным в обращении);

назначить другое время для консультаций.

При консультировании по письменным обращениям заявителей ответ направляется в письменном виде в срок не позднее 30 календарных дней со дня регистрации обращения в форме электронного документа по адресу             электронной почты, указанному в обращении, поступившем в МФЦ в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в МФЦ в письменной форме.

 

Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги

 

6.3. При наличии в заявлении о предоставлении муниципальной услуги указания о выдаче результатов оказания услуги через МФЦ, Администрация городского округа Жигулевск передает документы в МФЦ для последующей выдачи заявителю (представителю) способом, согласно заключенным соглашениям о взаимодействии заключенным между Администрацией городского округа Жигулевск и МФЦ в порядке, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 № 797   «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» (далее — Постановление № 797)

Порядок и сроки передачи Администрацией городского округа Жигулевск таких документов в МФЦ определяются соглашением о взаимодействии, заключенным ими в порядке, установленном Постановлением № 797.

6.4. Прием заявителей для выдачи документов, являющихся результатом муниципальной услуги, в порядке очередности при получении номерного талона из терминала электронной очереди, соответствующего цели обращения, либо по предварительной записи.

Работник МФЦ осуществляет следующие действия:

1) устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

2) проверяет полномочия представителя заявителя (в случае обращения представителя заявителя);

3) определяет статус исполнения заявления заявителя в ГИС;

4) распечатывает результат предоставления муниципальной услуги в виде экземпляра электронного документа на бумажном носителе и заверяет его                          с использованием печати МФЦ (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);

5) заверяет экземпляр электронного документа на бумажном носителе с использованием печати МФЦ (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях — печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);

6) выдает документы заявителю, при необходимости запрашивает у заявителя подписи за каждый выданный документ; запрашивает согласие заявителя на участие в смс-опросе для оценки качества предоставленных услуг МФЦ.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1

к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории земель или перевод земель и земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую»

 

 

Форма заявления  об отнесении  земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории

Главе городского округа Жигулевск

 

от кого:

 

 

(наименование и данные организации для юридического лица /фамилия, имя, отчество (при наличии) для физического лица)

 

 

(адрес места нахождения; адрес электронной почты)

 

                  Заявление об отнесении земельного участка к определенной категории земель

Прошу отнести земельный участок:

расположенный адресу (местоположение) ____________________________________

_______________________________________________________________________________________

площадью с кадастровым номером к категории земель__________________________________________________________

     (указывается категория земель, к которой предполагается отнести земельный участок)

Земельный участок принадлежит _____________________________________________

                                   (указывается правообладатель земли (земельного участка) на праве

________________________________________________________________________________________________

(указывается право на землю (земельный участок)

 

Результат услуги выдать следующим способом:

Приложения:

 

               (документы, которые представил заявитель)

 

 

 

              (Должность)                                                       (подпись)                                                (фамилия и инициалы)

 

Дата

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления муниципальной                   услуги «Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории земель или перевод земель и земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую»

 

Форма заявления на перевод земель или земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую кому:

 

Главе городского округа

Жигулевск

 

 

от кого:

 

 

(наименование и данные организации для юридического лица / фамилия, имя, отчество (при наличии) для физического лица)

____________________________________________

         (адрес места нахождения; адрес электронной почты)

 

Заявление о переводе земельного участка из одной категории в другую

Прошу перевести земельный участок:

расположенный по адресу (местоположение)  

 

 

площадью с кадастровым номером

 

из категории земель

(указывается категория земель, к которой принадлежит земельный участок)

в категорию земель

(указывается категория земель, в которую планируется осуществить перевод земельного участка) в связи

обоснование

(указывается обоснование перевода земельного участка с указанием на положения Федерального закона от 21.12.2004 № 172-ФЗ «О переводе земель или земельных участков из одной категории в другую»)

 

земельный участок принадлежит

(указывается правообладатель земли (земельного участка))

на праве

(указывается право на землю (земельный участок)

Результат выдать следующим способом:

Приложения:

(документы, которые представил заявитель)

 

              (Должность)                                                          (подпись)                                               (фамилия и инициалы)

 

Дата

Приложение № 3

к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории земель или перевод земель и земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую»

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги

 

Основание для начала административной процедуры

Содержание административных действий

Срок выполнения администрати вных действий

Должност ное лицо; ответстве нное за выполнен ие администр ативного действия

Место выполнения административног о действия/ используемая информационная система

Критерии принятия решения

Результат административного действия, способ фиксации

1

2

3

4

5

6

7

Проверка документов и регистрация заявления через Администрацию городского округа Жигулевск, МФЦ, ЕПГУ

Поступление заявления и документов для предоставления муниципальной услуги в администрацию городского округа Жигулевск, МФЦ, через ЕПГУ

Прием и проверка комплектности документов на наличие/отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.12 Административного регламента

1 рабочий день

Должностное лицо администрации городского округа Жигулевск, МФЦ, ответствен ное за регистрацию корреспонденции

Электронная база данных по учету документов администрация городского округа Жигулевск или МФЦ

-

регистрация заявления и документов в электронной базе данных по учету документов (присвоение номера и датирование); назначение должностного лица ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передача ему документов

В случае выявления оснований для отказа в приеме документов, направление заявителю в электронной форме в личный кабинет на ЕПГУ уведомления о недостаточности представленных документов, с указанием на соответствующий

1 рабочий день

1

2

3

4

5

6

7

документ, предусмотренный пунктом 2.8 Административного регламента либо о выявленных нарушениях. Данные недостатки могут быть исправлены заявителем в течение рабочего дня со дня поступления соответствующего уведомления заявителю.

В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов (сведений из документов), не исправления выявленных нарушений, формирование и направление заявителю в электронной форме в личный кабинет на ЕПГУ уведомления об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием причин отказа

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.19 Административного регламента, регистрация заявления в электронной базе данных по учету документов

1 рабочий день

должност ное лицо администрации городского округа Жигулевск или МФЦ, ответствен ное за регистрацию корреспон денции

Электронная база данных по учету документов администрация городского округа Жигулевск или МФЦ

Проверка заявления и документов представленных для получения муниципальной услуги

должностное лицо администрации городского округа Жигулевск или МФЦ, ответствен ное за предостав ление муницип альной услу ги

Электронная база данных по учету документов администрация городского округа Жигулевск или МФЦ

-

Направленное заявителю электронное сообщение о приеме заявления к рассмотрению либо отказа в приеме заявления к рассмотрению (при подаче заявления через МФЦ)

Направление заявителю электронного сообщения о приеме заявления к рассмотрению либо отказа в приеме заявления к рассмотрению с обоснованием отказа (при подаче заявления через МФЦ)

наличие/отсутст вие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.10 Административ ного регламента

2. Получение сведений посредством СМЭВ

Пакет зарегистрированн ых документов, поступивших должностному лицу администрации городского округа Жигулевск, ответственному за предоставление муниципальной услуги

Направление межведомственных запросов в органы и организации, указанные в пункте 2.3 Административного регламента

В день регистрации заявления и документов

Должностное лицо администрации городского округа Жигулевск, ответствен ное за предоставл ение муниципа льной услуги

ПГС/ СМЭВ

Отсутствие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги находящихся в распоряжении государственных органов (организаций)

направление межведомственного запроса в органы (организации), предоставляющие документы (сведения), предусмотренные пунктами 2.10 Административно регламента, в том числе с использованием СМЭВ

1

2

3

4

5

6

7

Получение ответов на межведомственные запросы, формирование полного комплекта документов

48 часов с момента направления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляю щих документ и информацию

Должностное лицо администрации городского округа Жигулевск, ответствен ное за предоставл ение муниципа льной услуги

ПГС /СМЭВ

Получение документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги

3. Рассмотрение документов и сведений

1

2

3

4

5

6

7

Пакет зарегистрирован ных документов, поступивших должностному лицу администрации городского округа Жигулевск, ответственному за предоставление муниципальной услуги

Анализ соответствия документов и сведений требованиям нормативных правовых актов предоставления муниципальной услуги действующему законодательству

До 5 рабочих дней

Должностное лицо администрации городского округа Жигулевск, ответстве нное за предостав ление муницип альной услуги

ПГС/бумажный вид документа

Основания отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренные пунктом 2.14 Административ ного регламента

Проект результата предоставления муниципальной услуги по форме, приведенной в приложении №5, № 6, № 7 к Административному регламенту

4. Принятие решения

Проект результата предоставления муниципальной услуги по форме согласно приложению № 5 № 6 или № 7 к Административ- ному регламенту

Принятие решения о предоставления муниципальной услуги или об отказе в предоставлении услуги

До 5 рабочих дней

Должностн ое лицо администрации городского округа Жигулевск, ответствен ное за предостав ление муниципа льной услуги

ПГС/бумажный вид документа

Результат предоставления муниципальной услуги по форме, приведенной в приложении №5, №'6 Административному регламенту, подписанный усиленной квалифицированной подписью главы городского округа Жигулевск (при электронном обращении), подписанный бумажный вид главой городского округа Жигулевск.

1

2

3

4

5

6

7

Формирование решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Глава городского округа Жигулевск, заместитель главы городского округа Жигулевск

ПСГ/ бумажный вид документа

Результат предоставления муниципальной услуги по форме, приведенной в приложении №7 Административному регламенту, подписанный усиленной квалифицированной подписью главы городского округа Жигулевск (при электронном обращении), подписанный бумажный вид главой городского округа Жигулевск.

5. Выдача результата

Формирование и регистрация результата муниципальной услуги, указанного в пункте 2.5 Административного регламента в форме электронного документа в ПГС

Регистрация результата предоставления муниципальной услуги

После окончания процедуры принятия решения (в общий срок предоставления муниципальной  услуги не включается)

Должност ное лицо администрации городского округа Жигулевск, ответственное за предостав ление муницип альной услуги

ПГС/Электронная база администрации городского округа Жигулевск для учета документооборота

Внесение сведений о конечном результате предоставления муниципальной услуги

Направление в МФЦ муниципальной услуги

в сроки, установленные соглашением

должност ное лицо администрации

ГИС МФЦ

Указание заявителем в заявлении способа выдачи

Выдача результата муниципальной услуги заявителю в

 

 

 

 

 

 

 

1	2	3	4		5		6	7
	указанного в пункте 2.5 Административного регламента, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Уполномоченного органа	о взаимодейств ии между Администрацией городского округа Жигулевск и МФЦ	городского округа Жигулевск, ответственное за предоставление муниципальной услуги				результата муниципальной услуги в МФЦе, а также подача Запроса через МФЦ	форме бумажного документа, подтверждающего содержание электронного документа, заверенного печатью МФЦ; внесение сведений в ГИС о выдаче результата муниципальной услуги
	Направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги в личный кабинет на ЕПГУ	В день регистрации результата предоставления муниципальной услуги	должностное лицо администрации городского округа Жигулевск, ответственное за предостав ление муници- пальной услуги	ПГС				Результат муниципальной услуги, направленный заявителю на личный кабинет на ЕПГУ
6. Внесение результата положительного решения муниципальной услуги в ГИСОГД
Формирование и регистрация результата муниципальной услуги	Внесение сведений о результате предоставления муниципальной услуги, указанном в пункте 2.5	5 рабочих дней	должностное лицо Администрации городского округа Жигулевск	ГИСОГД			-	Результат предоставления муниципальной услуги, указанный в

 

 

 

 

 

 

 

1	2	3	4	5	6	7
луги, указанного в пункте 2.5 Административног о регламента, в форме электронного документа в ГИСОГД	Административного регламента, в реестр решений		ответстве ннос за предостав ление муницип альной услуги			пункте 2.5 Административного регламента внесен в ГИСОГД