Начальник отдела - Молянова Елена Леонидовна
Свое обращение Вы можете направить по адресу: 445350, г. Жигулевск, ул.Пушкина, д.17, каб.101
Центр обработки телефонных обращений граждан - (8-84862) 2-46-51.
Электронная почта: vopros@admzhg.ru
Режим работы: понедельник-пятница с 0800 до 1700 (обед 1200 - 1300)
Порядок направления электронного обращения:
1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт администрации, поступают на рассмотрение в отдел по обращениям граждан администрации городского округа Жигулевск.
2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.
3. Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.
4. Ответ автору обращения направляется в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты (e-mail);
5. Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
6. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
- обращение не адресовано мэру или сотрудникам администрации.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Форма обратной связи http://zhigulevsk.org/index/obratnaya_svyaz/voprosotvet1/