Что происходит, если подрядчик не справляется со своими обязательствами? Не успевает вовремя сдать работы или выполняет их некачественно?
Качество и сроки выполнения работ контролирует отдел технического надзора Службы заказчика НО «ФКР», при появлении замечаний подрядчик обязан устранить их в кратчайшие сроки за свой счет.
В отношении недобросовестных подрядных организаций Фондом ведется претензионная работа, при нарушении условий договора подрядным организациям выставляются претензии, предусматривающие оплату штрафов и пеней.
Договорами, заключаемыми Фондом с подрядными организациями на выполнение работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Самарской области, предусмотрено обязательство подрядной организации гарантировать возможность эксплуатации объекта на протяжении всего гарантийного срока, и нести ответственность за отступление от них. Гарантии качества распространяются на все конструктивные элементы, оборудование и работы, выполненные Подрядчиком по Договору. Гарантийный срок эксплуатации объекта и входящих в него инженерных сетей, оборудования, материалов и работ составляет не менее 60 месяцев с даты подписания Сторонами акта приемки результатов оказанных услуг и (или) выполненных работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Ущерб, нанесенный третьему лицу в результате выполнения договора по вине Подрядчика, компенсируется виновной стороной.
Собственники жилых помещений при появлении замечаний к ходу проведения работ по капитальному ремонту всегда могут обратиться к специалисту технического надзора Службы заказчика НО «ФКР», курирующему проведение работ на конкретном адресе от НО «ФКР» или письменно обратиться в НО «ФКР» по адресу: 443013, г. Самара, ул. Дачная, 24, проконсультироваться по телефону «Единой информационно-справочной службы» (с 8:00 до 17:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья): 8 800 500-64-76, для жителей Самары: 8 846 300-41-59, Тольятти: 8 8482 65-00-59. Письменные обращения также можно направлять на официальный адрес электронной почты: info@fkrso.ru.